Políticas de uso e Termos de Compromisso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site simulado.app, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde, não utilize os serviços da plataforma.
2. Cadastro e Segurança
O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em local seguro.
O compartilhamento de login com terceiros é expressamente proibido. Caso seja identificado, a conta poderá ser cancelada ou suspensa sem direito a reembolso.
O acesso aos simulados é individual e intransferível.
3. Planos e Pagamentos
O acesso aos simulados é liberado somente mediante aquisição de um pacote por PIX.
Os pacotes disponíveis são:
- Básico: 12 simulados
- Plus: 25 simulados
- Premium: Acesso ilimitado + questões exclusivas
Todos os pacotes têm validade de 30 dias corridos após a confirmação do pagamento.
Não é permitido alterar ou reutilizar o tempo de validade dos pacotes.
4. Recuperação de Senha
A recuperação de senha será feita exclusivamente por WhatsApp, mediante verificação de identidade.
5. Política de Reembolso
O usuário tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar o reembolso, desde que não tenha acessado nenhum simulado.
Se algum simulado tiver sido acessado, o reembolso não será possível.
Os reembolsos são realizados exclusivamente via PIX, para a mesma conta utilizada no pagamento.
6. Direitos Autorais e Uso do Conteúdo
Todo o conteúdo do simulado.app, incluindo questões, simulados, imagens e resultados, é protegido por direitos autorais.
É proibido copiar, imprimir, redistribuir, publicar ou reproduzir qualquer conteúdo fora da plataforma, sob qualquer meio físico ou digital.
O uso indevido do conteúdo poderá resultar em suspensão do acesso e medidas legais cabíveis.
7. Segurança e Privacidade
Os dados fornecidos são armazenados com segurança e utilizados apenas para fins internos da plataforma.
Não realizamos nenhum tipo de cobrança fora do site ou por terceiros.
8. Conduta do Usuário
É estritamente proibido tentar acessar os simulados, resultados ou dados de outros usuários.
Qualquer tentativa de violação da segurança poderá resultar na suspensão imediata do login e possível responsabilização legal.
9. Alterações nos Termos
O simulado.app se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, com data de atualização.
Última atualização: 02/05/2025